Descripción del servicio

Suites y módulos existentes para relaciones con los clientes (CRM)

  • Automatización de fuerza de ventas | Tenga el control y la información de todas las oportunidades, clientes potenciales, cuentas, contactos y pipeline de ventas de la empresa.
  • Atención a Clientes | Maximice la lealtad de sus clientes gestionando eficazmente casos, base de conocimiento y agendamiento de servicios.
  • Campañas y Marketing | Realice una acuciosa planificación de sus campañas, enfocándose en segmentos de mercado particulares y midiendo el retorno de cada esfuerzo de Marketing

Beneficios

  • El poder de la productividad | Aumente la productividad de los usuarios gracias a una interfaz familiar con los usuarios y automatización de los procesos. Ganando más negocios y mejorando la satisfacción de los clientes.
  • Visión en 360° del cliente | Visualice la información relacionada a los clientes y contactos de una manera fácil, integrada e intuitiva.
  • Mayor fidelización | Anticipe las necesidades de sus clientes con el historial de contactos e interacciones, para proveerles nuevos productos o servicios y brindar una mejor calidad de atención.
  • Mejor comunicación | Sus empleados podrán tener una mejor comunicación con sus clientes y entre ellos mismos. La comunicación será consistente y le dará una mejor imagen de su empresa ante los clientes.
  • Mayor rentabilidad de la cartera de clientes | Conocer mejor a sus clientes tiene muchos beneficios. Le proporciona las herramientas para hacer a su cartera más rentable, ofreciéndoles productos y/o servicios que se ajustan perfectamente a sus necesidades.
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