Multicanalidad, la necesidad de abrir nuevas opciones de venta

Uno de los desafíos que plantea el avance tecnológico es la manera como las marcas tradicionalmente orientadas a retailers buscan contacto directo con el consumidor final. Ya sea con la apertura de tiendas físicas o con la implementación de portales web, marcas que eran solo b to b decidieron ampliar sus canales de ventas [...]