Cloud/Outsourcing y Operación

Outsourcing o tercerización de plataforma parcial o completa de TI en la nube.

Deje la administración de su plataforma tecnológica en manos de expertos y dedíquese sólo a su negocio.

Azure Cloud Platform

La plataforma en la nube de Azure consta de más de 200 productos y servicios en la nube diseñados para ayudarlo a dar vida a nuevas soluciones, para resolver los desafíos de hoy y crear el futuro.

Housing

Arriendo de espacio físico para alojar los servidores de los clientes. Incluye la provisión de energía, conectividad, soporte y un ambiente gestionado y optimo para el hardware.

Hosting

Alojamiento y mantención de archivos y aplicaciones del cliente. Se proporciona conexión rápida a Internet, soporte y todo el hardware requerido.

Administración

Ejecución de tareas proactivas y correctivas que permiten mantener un alto nivel de continuidad operativa de las plataformas base (sistemas operativos) y de plataformas aplicativas (SQL, Echange, ERP, CRM, Active Directory, antivirus, etc.)

Licenciamiento

Venta y arriendo de licencias de todos los productos Microsoft.

Gestión de contratos de terceros

Descripción del ambiente físico en el centro de datos

Seguridad:

Riguroso control de acceso al datacenter y monitoreo permanente de las actividades que en este se realizan, mediante un circuito de cámaras de vigilancia.

Continuidad en el suministro eléctrico:

  • El datacenter cuenta con una configuración redundante por medio de UPS que entregan autonomía energética de 5 minutos por rack y además un grupo electrógeno central que entrega autonomía por 8 horas (el cual se activa automáticamente a los 2 minutos de un corte de suministro eléctrico).

Climatización

  • Equipos redundantes en configuración N+1 mantienen la sala a temperaturas ideales para la operación de equipos de comunicaciones y servidores.
  • Sistemas automáticos de detección y extinción de incendios
  • Detección temprana de incendios.
  • Se cuenta con sensores de humo, sensores de temperatura y sistema de extinción automática de incendios.

Monitoreo y mantención

  • Los ingenieros de soporte disponen de las herramientas y conocimientos necesarios para llevar a cabo funciones de monitoreo proactivo y reactivo ante fallas de hardware y de software.

Principales beneficios del outsourcing:

  • Reducción de costos de infraestructura y administración.
  • Mayor predictibilidad de los costos (flujo mensual fijo)
  • Contar con expertos, lo cual es inviable o muy costoso internamente:
  • Plataformas tecnológicas, bases de datos, aplicaciones de negocio, comunicaciones
  • Siempre disponible en forma y cantidad (no se preocupe de vacaciones, licencias, etc.)
  • Escalabilidad y flexibilidad de crecimiento
  • Permite concentrar el foco de la empresa en actividades del negocio
  • Libera recursos de tecnología internos para otras actividades del negocio
  • Acelera la incorporación de mejoras y de nuevas versiones en forma transparente
  • Reducir riesgo de caídas de servicio o de obsolescencia tecnológica
  • La tendencia de la industria es al outsourcing:
  • Creciente oferta y competitividad económica y de recursos
  • Creciente confiabilidad y reducción de costos de las comunicaciones

Experiencias que ya son Casos de Éxito

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