Exitosa implementación del proceso Llaima en el BBVA.

Con excelentes resultados, Mekano acaba de implantar un software de gestión en el banco BBVA; el proyecto se denomina Llaima, ya que se inició justo cuando el volcán estaba en período de máxima erupción.

La iniciativa se llevó a cabo en tiempo record y, según el gerente de gestión del Banco BBVA, César Ortega. Todo esto gracias a la experiencia y el profesionalismo del equipo Mekano, ya comprobada satisfactoriamente durante la implementación de un proyecto para el Banco BBVA (anteriormente banco BHIF) en la década de los 90.

En el marco de la iniciativa por organizar, estructurar y automatizar la información para la gestión de la alta dirección de BBVA, surge el proyecto de Business Intelligence.

Debido a la experiencia de Mekano, comprobada satisfactoriamente durante la implementación de un proyecto para el Banco BBVA (anteriormente banco BHIF) en la década de los 90, la alta gerencia del banco decidió confiar nuevamente en la calidad y el profesionalismo del equipo de esta empresa.

Tomando como punto de partida el dotar a la alta dirección de un cuadro de mando, completo, dinámico y flexible en el análisis de la información se desarrolla el requerimiento que da origen a este proyecto con foco en el margen financiero de clientes y la facturación mensual.

Se implementó una solución de Business Intelligence, desarrollado sobre una plataforma Hyperion de Oracle. Esta comprende desde la extracción, depuración y carga de datos transaccionales en un Datawarehouse hasta el modelamiento multidimensional del negocio del Banco. Dicho modelo es consultado desde pantallas Web o vía reportes distribuidos electrónicamente a los usuarios incluyendo la vasta red de sucursales.

La solución permite disponer de información exacta sobre cada cliente, producto, sucursal, gestor y canal, además de proveer a la empresa de bases de datos asociadas a los proyectos para conocer el comportamiento de cada segmento de clientes, sus grados de vinculación, etc. y así organizar y perfeccionar los planes de acción para distinguirse de la competencia.

El requerimiento global del BBVA considera una variedad de información para el apoyo a la toma de decisiones dentro de los cuáles en el corto plazo se prevé abordar los temas de Derramas de Gastos, Análisis del Gasto en Riesgo y de Canales de Venta.

En la foto:

Sr. César Ortega
Gerente Control de Gestión y M.I.S. Banco BBVA