Cloud/Outsourcing y Operación
Outsourcing o tercerización de plataforma parcial o completa de TI en la nube.
Deje la administración de su plataforma tecnológica en manos de expertos y dedíquese sólo a su negocio.
Azure Cloud Platform
La plataforma en la nube de Azure consta de más de 200 productos y servicios en la nube diseñados para ayudarlo a dar vida a nuevas soluciones, para resolver los desafíos de hoy y crear el futuro.
Housing
Arriendo de espacio físico para alojar los servidores de los clientes. Incluye la provisión de energía, conectividad, soporte y un ambiente gestionado y optimo para el hardware.
Hosting
Alojamiento y mantención de archivos y aplicaciones del cliente. Se proporciona conexión rápida a Internet, soporte y todo el hardware requerido.
Administración
Ejecución de tareas proactivas y correctivas que permiten mantener un alto nivel de continuidad operativa de las plataformas base (sistemas operativos) y de plataformas aplicativas (SQL, Echange, ERP, CRM, Active Directory, antivirus, etc.)
Licenciamiento
Venta y arriendo de licencias de todos los productos Microsoft.
Gestión de contratos de terceros
Descripción del ambiente físico en el centro de datos
Seguridad:
Riguroso control de acceso al datacenter y monitoreo permanente de las actividades que en este se realizan, mediante un circuito de cámaras de vigilancia.
Continuidad en el suministro eléctrico:
- El datacenter cuenta con una configuración redundante por medio de UPS que entregan autonomía energética de 5 minutos por rack y además un grupo electrógeno central que entrega autonomía por 8 horas (el cual se activa automáticamente a los 2 minutos de un corte de suministro eléctrico).
Climatización
- Equipos redundantes en configuración N+1 mantienen la sala a temperaturas ideales para la operación de equipos de comunicaciones y servidores.
- Sistemas automáticos de detección y extinción de incendios
- Detección temprana de incendios.
- Se cuenta con sensores de humo, sensores de temperatura y sistema de extinción automática de incendios.
Monitoreo y mantención
- Los ingenieros de soporte disponen de las herramientas y conocimientos necesarios para llevar a cabo funciones de monitoreo proactivo y reactivo ante fallas de hardware y de software.
Principales beneficios del outsourcing:
- Reducción de costos de infraestructura y administración.
- Mayor predictibilidad de los costos (flujo mensual fijo)
- Contar con expertos, lo cual es inviable o muy costoso internamente:
- Plataformas tecnológicas, bases de datos, aplicaciones de negocio, comunicaciones
- Siempre disponible en forma y cantidad (no se preocupe de vacaciones, licencias, etc.)
- Escalabilidad y flexibilidad de crecimiento
- Permite concentrar el foco de la empresa en actividades del negocio
- Libera recursos de tecnología internos para otras actividades del negocio
- Acelera la incorporación de mejoras y de nuevas versiones en forma transparente
- Reducir riesgo de caídas de servicio o de obsolescencia tecnológica
- La tendencia de la industria es al outsourcing:
- Creciente oferta y competitividad económica y de recursos
- Creciente confiabilidad y reducción de costos de las comunicaciones
Experiencias que ya son Casos de Éxito
Fiordo Austral
Oncovida
Cypco
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