Innovación en Minería: El nuevo agente de IA de SQM para la resolución de problemas

En el camino hacia la transformación digital y la excelencia operacional, la inteligencia artificial se ha convertido en un aliado estratégico indispensable. Hoy queremos compartir un gran hito junto a nuestro cliente SQM, quienes acaban de dar un paso crucial en la optimización de sus procesos de mantenimiento.

Se trata del lanzamiento de RDP M1+, un MVP (Producto Mínimo Viable) de agente de IA diseñado específicamente para asistir y potenciar a los equipos en sus sesiones de resolución de problemas.

¿Cómo transforma la operación este agente de IA?

Este asistente inteligente está pensado para ser utilizado por los supervisores de la superintendencia —abarcando las áreas de planificación, ejecución e ingeniería— y su foco principal está en la mantención. Sus pilares clave son:

  • Búsqueda de la causa raíz: Apoya a los equipos a profundizar en los problemas para encontrar el origen real de las fallas.

  • Metodología A3: Guía a los usuarios paso a paso bajo la metodología A3 para concretar planes de acción eficientes, realizar seguimiento y estandarizar soluciones.

  • Cultura de Mejora Continua: Al cerrar los ciclos de gestión, la herramienta promueve el aprendizaje constante y la evolución del propio agente.

«Una capacidad más dentro de la compañía, y eso nos va a permitir diferenciarnos también en cuanto a cómo resolvemos problemas…»

Esta nueva capacidad tecnológica no solo optimiza los tiempos de respuesta, sino que genera una ventaja competitiva en la forma en que se abordan los desafíos operativos diarios.

Revisa el caso de éxito con SQM a continuación: